Стратешки маркетинг и комуникације
- Категорије Studijski programi
- Датум 2023-09-20
Стратешки маркетинг и комуникације
Oбим: 60 бодова ЕСПБ
Трајање: 1 година
Звање: Мастер инжењер организационих наука
Студијски програм Стратешки маркетинг и комуникације на мастер академским студијама осмишљен је као наставак основних академских студија у области менаџмента, посебно маркетинга, корпоративних и дигиталних комуникација, као и у сродним областима.
Циљ студијског програма је стицање напредних знања о основним теоријама, концептима и принципима у области стратешког маркетинга и комуникација, овладавање вештинама које су потребне за решавање проблема у пословном окружењу, оспособљавање студената за успешну примену стечених знања и вештина у својој професији и за наставак даљег усавршавања на вишим нивоима.
По успешном завршетку студија на овом студијском програму, студенти ће бити оспособљени за развој и примену ефективних стратегија и програма маркетинга и комуникација, којима се креира вредност за купце и остале стејкхолдере и обезбеђују пословни раст и развој, уз подршку савремених технологија. Студијски програм садржи напредне предмете из области стратешког маркетинга и корпоративних комуникација, као и предмете који би помогли студентима који су завршили основне студије у некој од других области, да разумеју основне концепте и трендове маркетинга и комуникација у традиционалном и дигиталном окружењу. Студенти након успешне одбране завршног рада стичу академски назив „Мастер инжењер организационих наука“.
Укупан број ЕСП бодова на овом једногодишњем студијском програму је 60. Подразумева се да је студент који се уписује на овај студијски програм завршио основне академске студије и стекао укупно 240 ЕСП бодова, као и да је рангиран у оквиру квоте која се уписује.
Студијски програм садржи два модула: Маркетинг инжењеринг и Стратешке комуникације. Сви предмети на овом студијском програму су једносеместрални и нису међусобно условљени. Курикулумом студијског програма дефинишу се три обавезна предмета (и то два обавезна предмета програма и један обавезан предмет модула), два изборна предмета (и то један изборни предмет програма и један изборни предмет модула), предмет Завршни рад и завршни (мастер) рад. Сви предмети имају по 6 ЕСПБ, предмет Завршни рад носи 15 ЕСПБ, а мастер рад 12 ЕСПБ. Стручна пракса је обавезна и она носи 3 ЕСПБ.
Структура студијског програма и модула по предметима је таква да одражава теоретски и практичан развој области стратешког маркетинга и комуникација. Поред два обавезна предмета програма – Стратешки бренд менаџмент и Интегрисане маркетиншке и дигиталне комуникације, модули имају још један обавезан предмет и то, модул Маркетинг инжењеринг – Маркетинг метрика и перформансе продаје, а модул Стратешке комуникације – Корпоративна репутација и друштвена одговорност.
Студенти на оба модула бирају два изборна предмета, од укупно седам, од којих су четири изборни предмети студијског програма – Информациони системи у маркетингу и комуникацијама, Аналитика у маркетингу и комуникацијама, Неуромаркетинг и Предузетнички маркетинг и комуникације, а три изборни предмети модула. Изборни предмети на модулу Маркетинг инжењеринг су: Управљање кључним купцима, Маркетинг истраживање и Друштвено одговорни маркетинг, а на модулу Стратешке комуникације, изборни предмети су: Мултимедијална продукција специјалних догађаја, Брендирање послодаваца и управљање талентима и Пословно извештавање и индикатори перформанси.
Наставни процес се одвија кроз предавања, вежбе и менторски рад. Предавања укључују излагања, презентације, радна студијама случаја и интерактивни рад са студентима, а вежбе укључују практичан рад, решавање студија случаја, симулације, пословне игре, итд.
Сврха студијског програма Стратешки маркетинг и комуникације на мастер студијама је усавршавање и специјализација студената који су на Факултету организационих наука или на некој од других високошколских установа завршили основне студије из неке од области менаџмента, а посебно маркетинга и комуникација (маркетинг менаџмента, корпоративних комуникација, менаџмента продаје, управљања брендом, дигиталног маркетинга) или сродних области. Дакле, сврха програма укључује:
- Стварање стручњака способних за самостално и тимско решавање сложених професионалних и стручних задатка из области маркетинга и комуникација.
- Стварање компетентних стручњака са теоријским знањима и практичним вештинама, неопходним за активно укључивање и управљање активностима маркетинга и комуникација.
- Формирање кадрова у складу са савременим тенденцијама и захтевима окружења.
Модул Маркетинг инжењеринг осмишљен је да развије знање, компетенције и вештине студената за разумевање тржишта и купаца, као и креирање, испоруку и комуникацију супериорне вредности за њих. Коришћењем метода и концепата традиционалног и дигиталног маркетинга, модул је усмерен на креирање ефективних маркетиншких стратегија које креирају вредност за купце и обезбеђују пословни раст и развој. Модул Стратешке комуникације нуди систематизована теоријска знања и напредну практичну методологију истраживања, планирања, реализације и евалуације комуникацијских стратегија и активности организације.
Потреба за овим студијским програмом и усавршавањем кроз два понуђена модула проистиче из чињенице да раст конкурентности на глобалном тржишту и дигитална трансформација у пословању утицали су на повећање значаја маркетинга и корпоративних комуникација. Динамичан развој, посебно са аспекта примене савремених технологија, чини основне студије из ових области често недовољним, па овај студијски програм нуди студентима напредна знања и компетенције у складу са динамиком понуде послова на тржишту. Курикулуми модула обезбеђују основе савремених теоретских знања и комбинују их са ангажовањем студената у стицању практичних знања и развој потребних вештина кроз израду пројектних радова и примену на примерима из праксе. Знања, компетенције и вештине стечене на модулима овог студијског програма примењиви су у свим типовима организација, компанијама, корпорацијама, непрофитним организацијама, образовним, културним, здравственим институцијама и др, као и у организацијама специјализованим за активности маркетинга и односа с јавношћу, као што су агенције и консултантске компаније.
Завршене мастер академске студије представљају добру основу и за наставак академског усавршавања кроз докторске студије које се организују у трећем циклусу студија на Факултету организационих наука или на другим факултетима у земљи или иностранству. Специфичност овог студијског програма у односу на сличне код нас је стратешки приступ маркетингу и комуникацијама уз подршку савремених технологија.
Факултет организационих наука има дугу традицију у извођењу наставе из области маркетинга и комуникација на свим нивоима студија, са израженим интересовањем студената за овим областима, са једне стране и мастер студијама генерално, са друге стране. Такође, Факултет има довољно материјалних и кадровских потенцијала да на мастер студијама понуди и квалитетан студијски програм из стратешког маркетинга и комуникација.
Циљеви модула Маркетинг инжењеринг обухватају:
- Усвајање и усавршавање знања о напредним теоријама, концептима и принципима у области стратешког маркетинга, као и о квантитативним метода и информационо-комуникационим технологијама, које доприносе ефективности и ефикасности процеса стратешког маркетинга.
- Унапређење знања и способности за развој и примену ефективних стратегија и програма маркетинга, који креирају вредност за купце и потрошаче и обезбеђују пословни раст и развој.
- Овладавање вештинама које су потребне за планирање, имплементацију и мерење ефеката програма маркетинга уз подршку дигиталних технологија.
Циљеви модула Стратешке комуникације обухватају:
- Усвајање и усавршавање знања о напредним теоријама, концептима и принципима у области стратешких комуникација, које обухватају маркетиншке, корпоративне, дигиталне, медијске и кризне комуникације, које су релевантне у пословном окружењу, а разумевајући трендове и концепте традиционалног и дигиталног окружења.
- Унапређење знања и способности за развој и примену ефективних стратегија и програма стратешких комуникација, којима се унапређује институционална и корпоративна репутација и стварају дугорочни партнерски односи са свим стејкхолдерима што обезбеђује пословни раст и развој.
- Овладавање вештинама које су потребне за планирање, имплементацију и мерење ефеката програма стратешких комуникација уз подршку дигиталних технологија.
Циљеви целог студијског програма су у складу са основним задацима и циљевима Факултета организационих наука као високошколске установе:
- Оспособљавање студената за успешну примену стечених знања и вештина у пракси, наглашавајући креативан приступ, самосталан и тимски рад, као и критичко и аналитичко размишљање.
- Развој креативних способности и овладавање специфичним практичним вештинама потребним за обављање професије, у овом случају менаџера у области маркетинга, бренда, продаје, корпоративних и дигиталних комуникација.
- Школовање кадрова за рад у области маркетинга и комуникација, интеграцијом различитих области ових дисциплина, уз подршку савремених технологија, а разумевајућизначајстратешкогприступа.
- Континуитет образовања из области маркетинга и комуникација од нивоа основних до нивоа докторских студија.
- Омогућавање студентима који су основне студије завршили из неке од сродних области, било на Факултету организационих наука, било на неком другом факултету, да стекну додатна знања из области стратешког маркетинга и комуникација.
Савладавањем студијског програма студент стиче следеће опште компетенције:
- Критичко разумевање и аналитички приступ у решавању проблема на основу усвојених високо специјализованих знања о концептима и принципима стратешког маркетинга и комуникација.
- Самосталан и тимски рад на развоју стратегија и програма који креирају вредност за купце и остале стејкхолдере и обезбеђују пословни раст и развој.
- Управљање комуникацијом и презентацијом развијених решења, стратегија и програма маркетинга и комуникација, уз поштовање принципа професионалне етике.
- Примена адекватних метода, техника, алата, приступа и поступака истраживања, анализе и закључивања у појединим областима.
- Планирање и реализовање научно-истраживачког рад у области стратешког маркетинга и комуникација.
- Вредновање резултата других и пружање консултантских услуга у вези са планирањем, имплементацијом и мерењем ефеката програма маркетинга и комуникација уз подршку дигиталних технологија.
Савладавањем студијског програма студент стиче следеће предметно-специфичне компетенције:
- Разумевање и примена основних концепата, теорија и принципа стратешког бренд менаџмента кроз критичко разумевање процеса креирања, испоруке и комуникације брендова.
- Разумевање и вредновање комуникације вредности потрошачима кроз интегрисани приступ маркетиншком комуницирању, комбинујући традиционалне и дигиталне инструменте тако да се пренесе порука циљним групама купаца.
- Разумевање теорије и праксе односа с јавношћу у ери примене савремених технологија.
- Креирање стратегије дигиталног маркетинга избором одговарајућих инструмената дигиталног маркетинга, процене утицај дигиталних стратегија на инструменте маркетинг микса и праћење аналитике у дигиталном окружењу.
- Разумевање и примена процеса управљања корпоративним идентитетом, имиџом и репутацијом, корпоративном друштвеном одговорношћу, у складу са етичким принципима у односима с јавношћу.
- Вредновање и коришћење маркетинг аналитике и управљању перформансама продаје, разумевање њиховог значаја за доношење маркетиншких одлука, као и примена савремених алата за њихово израчунавање и тумачење.
- Примена метода и алата за мерење и анализу квантитативних и квалитативних маркетиншких података и разумевање начина како се ти подаци тумаче и служе као основ за доношење маркетиншких одлука.
- Примена знања и вештина планирања и реализације комуникацијских активности у кризним ситуацијама.
Опис исхода учења
Исходи учења укљичују овладавање следећим способностима:
- Овладавање високо сепцијализованим знањима о концептима, теоријама и принципима стратешког аркетинга и комуникација, које ће студенту омогућити самосталан рад и учествовање у раду интердисциплинарних тимова.
- Разумевање, анализирање и примена процеса креирања, испоруке и комуникације брендова и вредности за купце и све групе стејкхолдера.
- Разумевање и коришћење савремених технологија у стратегијама и програмима маркетинга и комуникација.
- Разумевање и коришћење знања и вештина потребних за планирање, имплементацију и мерење ефеката програма интерних и екстерних односа с јавношћу уз подршку дигиталних технологија.
- Разумевање и примена метода и алата за анализу квантитативних и квалитативних маркетиншких података, као и коришћење аналитике у доношењу маркетиншких одлука.
- Разумевање и примена алата за обликовање мултимедијалног наступа, односно коришћење друштвених медија, видеа и маркетинга садржајем у комуникацији са циљним јавностима.
- Планирање и реализација научно-истраживачког рада у области маркетинга и комуникација.
- Стицање способности за вођење и обављање сложених пројектних задатака, критичко и аналитичко размишљање и тимски рад.
- Стицање способности за развој, контролу и вредновање решења разноврсних изазова у маркетингу и комуникацијама, ради унапређивања постојеће праксе.
Наставни план и програм студијског програма СТРАТЕШКИ МАРКЕТИНГ И КОМУНИКАЦИЈЕ
Предмети изборног модула Маркетинг инжењеринг
| РЕД.БР. | НАЗИВ ПРЕДМЕТА | I СЕМ | II СЕМ | БР.БОДОВА |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Стратешки бренд менаџмент | 2+2 | 6 | |
| 2. | Интегрисане маркетиншке и дигиталне комуникације | 2+2 | 6 | |
| 3. | Маркетинг метрика и перформансе продаје | 2+2 | 6 | |
| 4. | Изборни предмет Г1 | 2+2 | 6 | |
| 5. | Изборни предмет Г2 | 2+2 | 6 | |
| 6. | Предмет завршног рада | 15 | ||
| 7. | Стручна пракса | 3 | ||
| 8. | Завршни рад | 12 |
Листа изборних предмета Г1:
Листа изборних предмета Г2:
- ИСиТ у маркетингу и комуникацијама
- Аналитика у маркетингу и комуникацијама**
- Неуромаркетинг
- Предузетнички маркетинг и комуникације
** У школској 2025/26. години настава се изводи менторски.
Предмети изборног модула Стратешке комуникације
| РЕД.БР. | НАЗИВ ПРЕДМЕТА | I СЕМ | II СЕМ | БР.БОДОВА |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Стратешки бренд менаџмент | 2+2 | 6 | |
| 2. | Интегрисане маркетиншке и дигиталне комуникације | 2+2 | 6 | |
| 3. | Корпоративна репутација и друштвена одговорност | 2+2 | 6 | |
| 4. | Изборни предмет Г1 | 2+2 | 6 | |
| 5. | Изборни предмет Г2 | 2+2 | 6 | |
| 6. | Предмет завршног рада | 15 | ||
| 7. | Стручна пракса | 3 | ||
| 8. | Завршни рад | 12 |
Листа изборних предмета Г1:
- Мултимедијална продукција специјалних догађаја
- Брендирање послодавца и управљање талентима
- Пословно извештавање и индикатори перформанси**
Листа изборних предмета Г2:
- ИСиТ у маркетингу и комуникацијама
- Аналитика у маркетингу и комуникацијама**
- Неуромаркетинг
- Предузетнички маркетинг и комуникације
** У школској 2025/26. години настава се изводи менторски.
- Предмет завршног рада
- Предмет завршног рада
- Стручна пракса
- Завршни рад
- Аналитика у маркетингу и комуникацијама
- Брендирање послодавца и управљање талентима
- Друштвено одговорни маркетинг
- Интегрисане маркетиншке и дигиталне комуникације
- ИСиТ у маркетингу и комуникацијама
- Корпоративна репутација и друштвена одговорност
- Маркетинг истраживање
- Маркетинг метрика и перформансе продаје
- Мултимедијална продукција специјалних догађаја
- Неуромаркетинг
- Пословно извештавање и индикатори перформанси
- Предузетнички маркетинг и комуникације
- Стратешки бренд менаџмент
- Управљање кључним купцима
- Стручна пракса
- Анђелковић Лабровић З. Јелена
- Властелица Л. Тамара
- Вукмировић А. Јованка
- Дамњановић Ж. Весна
- Дмитровић М. Вељко
- Јаничић Р. Радмила
- Јовић Р. Марија
- Ковачевић З. Ивана
- Костић-Станковић М. Милица
- Кузмановић С. Марија
- Лечић-Цветковић М. Даница
- Костић-Станковић М. Милица
- Кузмановић С. Марија
- Лечић-Цветковић М. Даница
- Мартић М. Милан
- Милосављевић С. Милош
- Новчић Кораћ Д. Бранка
- Окановић Ж. Милан
- Ракићевић М. Зоран
- Цицварић Костић М. Славица
