Циљ
Исход
Методе извођења наставе
Садржај
Литература
Циљ предмета је упознавање студената са концептом, циљевима, активностима и инструментима корпоративних комуникација и оспособљавање студената за анализу ефикасности инструмената корпоративних комуникација, као и развијање компетенција за планирање, организовање и евалуацију интерних и екстерних корпоративних комуникација, кроз интерактивна предавања, симулације, студије случаја и радионице.
Студенти разликују функцију, циљеве и инструменте маркетиншких и корпоративних комуникација и поседују академско и стручно знање за планирање наведених процеса. Способни су да примене резултате истраживања у дефинисању стратегије корпоративних комуникација. Имају потребна знања за израду плана корпоративних комуникација и појединачних планова функционалних области корпоративних комуникација. Студенти знају да анализирају специфичности традиционалних и дигиталних медија и процене њихову ефикасност у корпоративним комуникацијама. Оспособљени су за израду буџета корпоративних комуникација и примену модела мерења и евалуације ефеката кампање корпоративних комуникација. Студенти имају развијене вештине ефективног медијског наступа и писања за медије. Разумеју друштвену одговорност корпоративних комуникација и знају да примене етичке стандарде у интерној и екстерној комуникацији.
Теоријска настава
Појава и развој корпоративних комуникација као функције менаџмента. Дефинисање и карактеристике концепта корпоративних
комуникација. Однос корпоративних и маркетиншких комуникација. Улога корпоративних комуникација у организацији.
Корпоративне комуникације као процес. Циљеви и задаци корпоративних комуникација. Етика и друштвена одговорност
корпоративних комуникација. Корпоративне комуникације у међународном окружењу. Активности и инструменти корпоративних
комуникација. Изградња корпоративног идентитета, имиџа и репутације. Интерна комуникација. Односи с медијима. Дигитални
медији у корпоративној комуникацији. Организација специјалних догађаја. Спонзорство. Лобирање. Продукција промотивног и
информативног материјала. Односи са инвеститорима. Корпоративне комуникације у кризним ситуацијама. Процес планирања
корпоративних комуникација. Планирање кампање корпоративних комуникација. Организовање функције корпоративних
комуникација. Пословно преговарање. Вербална и невербална комуникација. Професионално понашање. Пословни протокол.
Практична настава
Анализа примера из праксе и студија случаја из области корпоративних комуникација. Дефинисање процеса корпоративних
комуникација на примеру конкретне организације из окружења. Анализа примера етичне и неетичне праксе корпоративних
комуникација. Решавање проблема корпоративних комуникација у међународном окружењу. Практични задаци изградње
корпоративног идентитета, имиџа и репутације. Симулација организовања конференције за новинаре и других медијских
догађаја. Писање саопштења за јавност. Вежбе јавног наступа. Радионице планирања корпоративних комуникација. Израда
буџета програма корпоративних комуникација. Модели мерења и евалуације корпоративних комуникација. Симулације и
анализа ефикасности и ефективности организовања различитих активности корпоративних комуникација.
1.
Костић-Станковић М.,
Филиповић В., &
Властелица, Т.
Односи с јавношћу Београд: Факултет
организационих наука
2020
2. Лалић Д., Властелица Т. Корпоративне комуникације за пример Факултет техничких наука,
Нови Сад 2019
3. Лалић Д., Властелица Т. Примери добре праксе односа с јавношћу Факултет техничких наука,
Нови Сад 2016
